Datenschutzerklärung

Stand: 26. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie nach Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von selbstauskunft-online.de und bei der Beauftragung unseres Antragsservice verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage.

1. Verantwortlicher

2. Überblick

• Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und keine Werbe-Cookies ein.
• Ihre Antragsdaten verarbeiten wir, um den Antrag zu erstellen und in Ihrem Namen an die SCHUFA Holding AG zu übermitteln. Die Datenkopie selbst erhalten wir nicht – die SCHUFA sendet sie direkt an Sie.
• Antragsdaten löschen wir 30 Tage nach der Übermittlung an die SCHUFA. Länger speichern wir nur Rechnungsdaten, soweit das Steuer- und Handelsrecht es verlangt.

3. Hosting und Server-Logdateien

Unsere Website wird auf einem virtuellen Server der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, in einem Rechenzentrum in Deutschland betrieben. IONOS verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Adresse, Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Browser- und Betriebssystemangaben. Zweck ist die sichere und stabile Auslieferung der Website sowie die Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb der Website. Die Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und danach automatisch gelöscht.

4. Schriftarten

Die verwendete Schriftart „Inter“ wird von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf unserer Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

5. Cookies und Speicherung im Browser

Wir setzen keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken ein.

Soweit beim Bestellvorgang technisch erforderliche Informationen im Browser gespeichert werden, geschieht dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil es für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist. Wenn Sie zur Zahlung auf die Seite von Stripe weitergeleitet werden, setzt Stripe dort in eigener Verantwortung Cookies, insbesondere zur Betrugsprävention.

6. Beauftragung unseres Antragsservice

Wenn Sie uns mit der Beantragung Ihrer SCHUFA-Datenkopie beauftragen, verarbeiten wir:

• Anrede, Vor- und Nachname, gegebenenfalls Geburtsname,
• Geburtsdatum,
• aktuelle Anschrift und gegebenenfalls frühere Anschrift,
• E-Mail-Adresse,
• Auftragsdaten wie Auftragsnummer, Zeitpunkt, gewählte Zahlungsart, Zahlungs- und Bearbeitungsstatus sowie den Zeitpunkt der Übermittlung an die SCHUFA,
• Ihre Zustimmungen zu AGB und zum sofortigen Leistungsbeginn mit Zeitpunkt und Fassung, als Nachweis gegenüber Ihnen und Behörden.

Zweck ist die Durchführung des Vertrags: Wir erstellen aus Ihren Angaben den Antrag nach Art. 15 DSGVO, prüfen ihn auf Vollständigkeit, übermitteln ihn an die SCHUFA und informieren Sie per E-Mail über Auftrag und Übermittlung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Angaben sind für den Vertrag erforderlich; ohne sie können wir den Antrag nicht stellen.

7. Übermittlung an die SCHUFA Holding AG

Gegenstand unseres Vertrags ist es, Ihre Angaben in Ihrem Namen an dieSCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, zu übermitteln. Dazu senden wir den Antrag per E-Mail an die SCHUFA oder geben ihn in das Online-Formular der SCHUFA ein. Die SCHUFA benötigt Name, Geburtsdatum und Anschrift(en), um Sie eindeutig zu identifizieren und die Datenkopie an Sie zu versenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die SCHUFA verarbeitet die übermittelten Daten als eigenständig Verantwortliche. Wie sie das tut, erläutert sie in ihrenDatenschutzinformationen. Die Datenkopie versendet die SCHUFA unmittelbar an Sie; wir erhalten sie nicht.

8. Zahlung

Zahlung über Stripe

Wählen Sie die Zahlung über Stripe Checkout, werden Sie auf eine Zahlungsseite der Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland, weitergeleitet. Wir übermitteln Stripe Betrag, Auftragsnummer und Ihre E-Mail-Adresse; Zahlungsdaten wie Kartennummer oder Kontoverbindung geben Sie direkt bei Stripe ein, wir erhalten sie nicht. Stripe teilt uns lediglich Zahlungsstatus, Zahlungsart und Transaktionskennung mit.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Betrugsprävention durch Stripe ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Stripe kann Daten auch in den USA verarbeiten; hierfür bestehen der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln. Wählen Sie über Stripe PayPal, Klarna, Apple Pay oder Google Pay, verarbeitet der jeweilige Anbieter Ihre Daten zusätzlich in eigener Verantwortung. Einzelheiten enthält dieDatenschutzerklärung von Stripe.

Kauf auf Rechnung

Bei Kauf auf Rechnung erstellen wir die Rechnung selbst und senden sie Ihnen per E-Mail. Hierfür verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Auftrags- und Rechnungsdaten sowie den Zahlungseingang auf unserem Geschäftskonto. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und für die Aufbewahrung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9. E-Mail-Kommunikation

Auftragsbestätigungen, Übermittlungsbestätigungen, Rechnungen und Ihre Anfragen an uns laufen über E-Mail-Postfächer bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, als Auftragsverarbeiter. Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage einen Vertrag betrifft, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage.

10. Widerruf über die elektronische Widerrufsfunktion

Erklären Sie einen Widerruf über unser Formular „Vertrag widerrufen“, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Auftragsnummer, Ihre Nachricht sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs, um den Widerruf zu bearbeiten, Ihnen den Eingang zu bestätigen und eine Erstattung zu veranlassen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit §§ 355, 356a BGB.

11. Newsletter

Einen Newsletter senden wir Ihnen nur, wenn Sie bei der Bestellung ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dafür verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen. Die Einwilligung ist freiwillig und keine Voraussetzung für den Auftrag. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder Ausgabe oder per E-Mail an kontakt@selbstauskunft-online.de. Nach dem Widerruf löschen wir Ihre Adresse aus dem Verteiler; den Nachweis der früheren Einwilligung bewahren wir auf, solange er zur Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.

12. Speicherdauer

• Antragsdaten (Name, Geburtsdatum, Anschriften, E-Mail-Adresse, Antragstext) löschen wir 30 Tage nach der Übermittlung des Antrags an die SCHUFA. Kommt kein Vertrag zustande oder wird er vor der Übermittlung widerrufen, löschen wir sie ebenfalls spätestens nach 30 Tagen.
• Rechnungen und die zugehörigen Buchungsdaten bewahren wir als Buchungsbelege acht Jahre auf (§ 147 Abs. 1 Nr. 4 und Abs. 3 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 4 und Abs. 4 HGB). Handels- und Geschäftsbriefe, etwa Auftragsbestätigungen, bewahren wir sechs Jahre auf, Bücher und Aufzeichnungen zehn Jahre, soweit die jeweilige Vorschrift greift. Die Fristen beginnen mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Unterlage entstanden ist.
• Widerrufserklärungen bewahren wir bis zum Ablauf der regelmäßigen Verjährungsfrist von drei Jahren (§§ 195, 199 BGB) auf, um ihre Bearbeitung nachweisen zu können.
• Anfragen per E-Mail löschen wir nach abschließender Bearbeitung, sofern sie nicht als Geschäftsbrief aufzubewahren sind.

13. Empfänger

Ihre Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen: die SCHUFA Holding AG als Empfängerin Ihres Antrags, IONOS (Hosting und E-Mail), Stripe (Zahlungsabwicklung)sowie im Einzelfall unsere Steuerberatung und Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

14. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf

• Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Diese Rechte richten sich gegen uns und betreffen die Daten, die wir verarbeiten. Ihre Rechte gegenüber der SCHUFA, etwa auf Berichtigung eines Eintrags, machen Sie direkt bei der SCHUFA geltend. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet bei uns nicht statt.

15. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

16. Datensicherheit

Die Verbindung zu unserer Website ist per TLS verschlüsselt. Zugriff auf Antragsdaten haben nur die Personen, die sie für die Bearbeitung benötigen.

17. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.